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HOHER KONTRAST

AKTUELLE INFORMATIONEN - STAND 18.03.2020


vom 18.03.2020

AKTUELLE INFORMATIONEN - STAND 18.03.2020

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen haben wir uns entschieden, unser Kundenbüro zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden bis auf Weiteres zu schließen.

Bitte nutzen Sie zum Fahrausweiserwerb unsere Automaten, welche in dieser Zeit durch unsere Mitarbeiter besonders betreut werden. Für Rückfragen stehen Ihnen unsere Kundenbetreuer gern per E-Mail unter einsteigen@GoerlitzTakt.de zur Verfügung. Für dringende Anliegen nutzen Sie bitte unsere Hotline unter 03581 339 595.

Seit 14.03.2020 sind unsere Fahrer angehalten, an Haltestellen alle Türen der Busse und Bahnen zu öffnen. Das soll für eine gute Durchlüftung sorgen und unnötige Betätigungen der Türtaster vermeiden. Selbstverständlich wird das Fahrpersonal auch weiterhin die Rampe ausklappen, sodass mobilitätseingeschränkte Fahrgäste ein- und aussteigen können. Bei Bussen bleibt die erste Tür zum Schutz unserer Fahrer geschlossen und bei Gelenkomnibussen kann technisch bedingt die 3. Tür nicht zwangsgeöffnet werden (Automatiktür). Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.

Mit freundlichem Gruß,
Ihr GVB-Team